醫(yī)養(yǎng)服務(wù)再升級 家屬錦旗送不停

時間:2021-07-23         免費咨詢: 400-831-9966
醫(yī)養(yǎng)服務(wù)再升級 家屬錦旗送不停

時間是一個偉大的作者,總能寫出完美的答案。海福祥作為全國著名養(yǎng)老護理連鎖品牌,多年來初心不改,堅持醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù),讓每一位入住長者擁有“健康夕陽紅”。在這里,每天都發(fā)生著暖心又有愛的故事……

 
今天,小海為您講述三個發(fā)生在七月里的暖心小故事,帶您走進海福祥醫(yī)養(yǎng)服務(wù)~



Vol.1

還是覺得你們最好

第一個故事是關(guān)于“去而復(fù)返”的故事。

7月15日上午,岳陽海福祥養(yǎng)老護理院住長者劉奶奶的家屬又送來一面錦旗,并著二區(qū)羅艷紅主任及醫(yī)護人連連鞠躬致謝。


“還是覺得你們最好!經(jīng)過這次,我們也深刻感受到專業(yè)的醫(yī)療護理對于老人養(yǎng)老多么重要,媽媽在這里我們很放心!”


醫(yī)養(yǎng)服務(wù)再升級 家屬錦旗送不停


劉奶奶,今年86歲了,患有“急性心肌梗死”、“2型糖尿病”、“病竇綜合癥”、“腦梗死”等多種老年疾病。

2020年3月18日入住到岳陽海福祥,當(dāng)時入院評估是2級護理,照護難度非常之大,但在醫(yī)護人員的精心護理下,奶奶明顯好轉(zhuǎn)。

家屬非常感激,5月份的時候贈送了一面錦旗。


因為一些外在原因,奶奶在今年1月27日轉(zhuǎn)去了其他養(yǎng)老院。


臨走時,羅艷紅主任對奶奶千叮嚀萬囑咐,因為奶奶情況特殊,那邊養(yǎng)老院又沒有醫(yī)療服務(wù),羅主任很不放心,便一直跟家屬聯(lián)系著,經(jīng)常提醒奶奶一些注意事項。


劉奶奶在那里住到2月余中,因腹瀉沒有醫(yī)師管理,導(dǎo)致發(fā)?。〖覍倬o急將奶奶轉(zhuǎn)入大醫(yī)院搶救,并求助羅主任,羅主任二話沒說就跑去醫(yī)院看望劉奶奶。


出院后,奶奶身體非常虛弱,家屬便直接將奶奶送到了岳陽海福祥養(yǎng)老護理院治療。


海福祥也在第一時間為奶奶制定了康復(fù)、護理方案,先從藥物上開始慢慢調(diào)整,再從心理上給予疏通!慢慢的奶奶就調(diào)理好了!


家屬萬分感謝,再次以錦旗相贈!所以就有了前面感人的這一幕!


去而復(fù)返,是一種極大的認可!一面又一面錦旗相贈,更是一種莫大的肯定!

不夸張的說,在海福祥各個機構(gòu)里,這樣的認可和肯定都是一件不足為奇的事情,大家滿意的點從精細的護理服務(wù),到長者身體生活狀態(tài)的轉(zhuǎn)變,比比皆是。


Vol.2

養(yǎng)老還是醫(yī)養(yǎng)結(jié)合好


第二個故事是關(guān)于“妙手回春”的故事。

醫(yī)養(yǎng)服務(wù)再升級 家屬錦旗送不停


株洲海福祥老年病醫(yī)院的一位入住長者宋爺爺,3月份從株洲市中心醫(yī)院轉(zhuǎn)入接受康復(fù)治療。

入院時留置鼻飼管、留置導(dǎo)尿,言語障礙,思維紊亂,無法溝通,吞咽功能障礙,左下肢肌力4級,左上肢肌力3級,右上肢肌力2級,右下肢肌力2+級,右肘關(guān)節(jié)僵硬。


入院診斷:1.肺部感染 呼吸衰竭 2.冠心病 心律失常型 心功能Ⅳ級 3.雙側(cè)基底節(jié)多發(fā)腔隙性腦梗塞(恢復(fù)期)4.高血壓2級 很高危組 5.右下肢血栓形成。


經(jīng)言語功能訓(xùn)練、吞咽功能訓(xùn)練,肢體功能訓(xùn)練后,于3月22日拔除尿管,6月1日拔除鼻飼管。


現(xiàn)在言語清晰,能正確回答問題,進食無嗆咳,能自行喝牛奶等流質(zhì),左下肢肌力4級,左上肢肌力4級,右上肢肌力2+級,右下肢肌力2+級。


家屬說:千言萬語都道不出感謝,唯有錦旗表誠心,“護理嫻熟、服務(wù)精湛”送給海福祥老年病醫(yī)院全體醫(yī)護人員。

就如家屬說的,我們區(qū)別于其它養(yǎng)老機構(gòu)最大的特點在于:我們在提供養(yǎng)老照護的同時更能提供專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。

像宋爺爺這樣的,很多長者都是帶著胃管、鼻飼管、導(dǎo)尿管等各種管子進來的,什么時候,什么情況下拔管?拔管的時間正確與否?都影響著日后的康復(fù)程度。

拔管之后,又如何通過測試一步步提高長者的自主進食能力?如何通過訓(xùn)練一點點恢復(fù)長者的障礙功能?每一步都很細致且重要,每一步都離不開嫻熟的護理,精湛的服務(wù)。


Vol.3

你們就正好


三個故事是關(guān)于“品牌魅力故事

醫(yī)養(yǎng)服務(wù)再升級 家屬錦旗送不停


天津海福祥醫(yī)養(yǎng)管理服務(wù)有限公司開展長護險居家養(yǎng)老上門服務(wù),旗下各護理站秉承情同親人、盡心盡責(zé)的服務(wù)理念,把每一位老人放在心上、捧在手中!


護理員楊秀蘭于7月1日在站長的帶領(lǐng)下為柳文元老人上門試服務(wù),得到家屬的高度認可。


在正式服務(wù)一次后,家屬打電話真誠的表示感謝,在正式服務(wù)的第二次,家屬贈送錦旗再次表示感謝!


“我一定把你們海福祥推薦給大家,讓每一位有需求的朋友都能夠享受這樣好的服務(wù)?!?/p>


短短數(shù)日,一至兩次的服務(wù)就得到了家屬高度評價,并送來錦旗。


都說服務(wù)成就口碑,品質(zhì)鑄就品牌。品牌是一種保障,它意味著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和值得托付的信任,不是每家機構(gòu)都能做到如此。


在海福祥的每個機構(gòu)里,我們每一次傾心盡力的服務(wù),換來的都是長者和家屬的放心,是真真切切的感激。


像劉奶奶這樣“去而復(fù)返”的,宋爺爺這樣從ICU出來直接入住的,柳文元老人這樣需要上門服務(wù)的,還有突發(fā)緊急狀況和死神賽跑的……


海福祥的醫(yī)養(yǎng)服務(wù)不僅解決了從醫(yī)院到家之間的麻煩,給長者更多的關(guān)愛,還填補了其他養(yǎng)老機構(gòu)沒有醫(yī)療的空白地帶,讓長者擁有了“健康夕陽紅”。


俗話說:金杯銀杯不如老百姓的口碑,金獎銀獎不如群眾的褒獎。每一面錦旗背后都是長者和家屬的真情流露,每一次真誠的感謝都給我們無盡的力量和底氣。

在醫(yī)養(yǎng)服務(wù)這條路上,海福祥一直在前行,為了夕陽里那份無與倫比的美好,我們會一直奔跑,追趕下一個里程碑。


圖片


海福祥品牌

海福祥養(yǎng)老護理連鎖是面向全國,集養(yǎng)老、醫(yī)療、護理、康復(fù)、臨終關(guān)懷為一體的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老院,先后在上海、長沙、株洲開辦了15家養(yǎng)老護理院,擁有總床位6000余張。能為自理老人提供環(huán)境優(yōu)雅、溫馨的養(yǎng)老養(yǎng)生居所、康復(fù)護理服務(wù),特別是對失能老人的照料護理具有顯著特色。配有中心供氧、呼叫系統(tǒng)、空調(diào)、電視、家具、衛(wèi)生間、沐浴間、24小時熱水等生活醫(yī)療設(shè)施。 開設(shè)內(nèi)科、中醫(yī)科、康復(fù)科、臨終關(guān)懷科等診療科目,配備彩超、心電圖、全自動血球儀、全自動生化儀、電解質(zhì)分析儀、六合治療儀、低頻電子脈沖治療儀、超生經(jīng)顱多普勒血液分析儀、康復(fù)訓(xùn)練全套器材等設(shè)備。

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